お申し込みの流れ |
Step 1 |
サービス提供エリアの確認 | お客様 | BB.izu | TOKAI | NTT |
ADSL導入をご検討されている地域が、BB.izuサービス提供エリアかをチェックします。 最新のサービス提供エリアは、ホームページ[ http://www.izu.jp/area/]または、お電話[0557-81-1121]にて、ご確認いただけます。 |
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Step 2 |
お申し込み | お客様 | BB.izu | TOKAI | NTT |
申込書に必要事項をご記入の上、投函してください。 申込書のご請求はこちらになります。 |
*お申し込みをされる前に必ず会員規約をお読みください。
お申し込みをされた時点で会員規約に同意頂いた ものとさせて頂きます。 |
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Step 3 |
回線適合調査 | お客様 | BB.izu | TOKAI | NTT |
BB.izuからNTTへお客様お申込回線の適合調査を依頼します。適合調査ではお客様がご利用中の電話回線でBB.izuサービスが利用できるかどうか等を調査いたします。 |
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Step 4 |
回線適合調査結果のご連絡 | お客様 | BB.izu | TOKAI | NTT |
(1) 現在アナログ回線をご利用されている場合 ADSLサービスがご提供できる条件(*1)であれば、弊社よりADSLモデム等を宅配便にてお送りします。 (2) 現在ISDN回線をご利用されている場合 ADSLサービスがご提供できる条件(*2)であれば、弊社よりお客様に行っていただく手続きにつきまして 郵送またはお電話等でご案内いたします。 (3) サービスのご提供が不可能な場合 光ファイバー化等の理由でADSLサービス提供が不可能な場合、弊社より、郵送またはお電話等でご案内 いたします。 *1.回線適合調査結果に問題がなかった場合でも、NTT収容局からお客様宅までの距離や回線状況により サービスをご提供できない場合がございますので、予めご了承ください。 *2.ISDN回線からアナログ回線へ変更した場合は5,000円(同時工事の場合)〜の費用が別途NTTより請求 されます。 |
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Step 5 |
NTT局内工事 | お客様 | BB.izu | TOKAI | NTT |
お客様お申し込み回線が問題無いと判断された場合、NTT収容局内にて工事が行われます。お客様の立会い・ご在宅の必要はありません。 |
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Step 6 |
開通 | お客様 | BB.izu | TOKAI | NTT |
お客様宅にADSLモデム・スプリッタ等が届きます。同梱されている「つなぎかたガイド」を参照し、設置・設定を行ってください。 |
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BB.izuサービススタート!! |