お申し込みの流れ


Step
1
サービス提供エリアの確認 お客様 BB.izu TOKAI NTT

ADSL導入をご検討されている地域が、BB.izuサービス提供エリアかをチェックします。
最新のサービス提供エリアは、ホームページ[ http://www.izu.jp/area/]または、お電話[0557-81-1121]にて、ご確認いただけます。

Step
2
お申し込み お客様 BB.izu TOKAI NTT

申込書に必要事項をご記入の上、投函してください。
申込書のご請求はこちらになります。
*お申し込みをされる前に必ず会員規約をお読みください。 お申し込みをされた時点で会員規約に同意頂いた
   ものとさせて頂きます。

Step
3
回線適合調査 お客様 BB.izu TOKAI NTT

BB.izuからNTTへお客様お申込回線の適合調査を依頼します。適合調査ではお客様がご利用中の電話回線でBB.izuサービスが利用できるかどうか等を調査いたします。

Step
4
回線適合調査結果のご連絡 お客様 BB.izu TOKAI NTT

(1) 現在アナログ回線をご利用されている場合
    ADSLサービスがご提供できる条件(*1)であれば、弊社よりADSLモデム等を宅配便にてお送りします。
(2) 現在ISDN回線をご利用されている場合
    ADSLサービスがご提供できる条件(*2)であれば、弊社よりお客様に行っていただく手続きにつきまして
    郵送またはお電話等でご案内いたします。
(3) サービスのご提供が不可能な場合
    光ファイバー化等の理由でADSLサービス提供が不可能な場合、弊社より、郵送またはお電話等でご案内
    いたします。

*1.回線適合調査結果に問題がなかった場合でも、NTT収容局からお客様宅までの距離や回線状況により
    サービスをご提供できない場合がございますので、予めご了承ください。
*2.ISDN回線からアナログ回線へ変更した場合は5,000円(同時工事の場合)〜の費用が別途NTTより請求
    されます。

Step
5
NTT局内工事 お客様 BB.izu TOKAI NTT

お客様お申し込み回線が問題無いと判断された場合、NTT収容局内にて工事が行われます。お客様の立会い・ご在宅の必要はありません。

Step
6
開通 お客様 BB.izu TOKAI NTT

お客様宅にADSLモデム・スプリッタ等が届きます。同梱されている「つなぎかたガイド」を参照し、設置・設定を行ってください。


BB.izuサービススタート!!

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